W*i様 【引き取り限定】GIANT クロスバイク escape GIANT ESCAPE R3 クロスバイク【直接引き取り限定】

充電器が壊れ、バッテリーを充電出来ず困っていましたが、迅速にご対応いただき助かりました。ありがとうございました！

送って2日後には、充電器の修理が終わって戻ってきました。 早くて助かりました。 修理することは頭になかったのですが、購入するのに検索をかけたらこちらのお店が出てきて、考えが変わりました。 メーカーも充電器は修理できるとか、バッテリーも電池交換できるとかもっと知らせたほうがいいと思います。 充電器の修理、バッテリーの再生の必要がまたあれば、またお願いしたいと思っています。 相談をしたのですが、納得のいく回答をいただいたこともありがたかったです。

すぐに商品が届いたのでたすかりました(^o^)バッテリーがないと充電で電動自転車は走れなかったので★

さすが純正品です。問題なく作動してます。

何故か自宅で充電しようとすると全く充電出来なくなってしまい購入しました。届いた商品で問題なく充電出来たので、充電器の故障のようでした。

電動アシストは3代目なのですが（全部他メーカー）初めて充電器が壊れてしまいました。そうとは知らずバッテリーの寿命と思い先にバッテリーを買ってから判明し、慌てて充電器を購入しました。メーカーより安いし、対応も早くて助かりました。

充電したはずが出来てなく購入 バッテリーではなく、充電器が壊れるなんてことあるんですね 高いから買うのためらいましたが、電池なしじゃ重たくてとてもじゃないと乗れないし こちらが一番お安かったので

ギュットミニを買ってから4年弱…充電器もバッテリーも老化で駄目になり購入しました!!バッテリーに対してどの充電器を買えばいいのか分からず問い合わせさせてもらい、丁寧にお返事もいただきました(*^_^*)また何かあればこちらでお世話になりたいと思います☆★

メーカーより取り寄せのよりも、価格も安く即日発送して頂いたので大変助かりました。ショップの対応、品質、安心してお願い出来ました。有難うございます。

29日の昼に購入し、夕方発送。 翌日店舗到着し、当日発送通知が来て31日にリユース品が到着しました。 リユースとはありますが綺麗で、問題なく充電することができました。 充電できなくなっていてとても困っていたので助かりました。 ありがとうございました。

電動自転車のバッテリーがダメになったのではなく、充電器の方がダメになり、販売元は生産終了ですでに無く、ネットでも新品は販売しておらずで、こちらのお店で買いました。 中古ですが、きれいにしてあり良かったです。

おそらくは中の「ヒューズ切れ」だろうけれど、 まさか充電器が壊れるとは思っていなかった。 （機械ものなので壊れるのも当たり前か） 特殊ネジを使っていて開けることができないので 買い替えることにして、リユースでしたが 「在庫あり」となっていた、こちらのショップに 発注しました。 簡易な包装で届けられましたが、配送中の問題も なかったようで無事に充電ができました。 壊れた充電器は急速充電対応ではなかったので 結果的には「良くなった」という言えるかな。 見た目も気になるような傷もなく、結構綺麗に 清掃されていて満足です ・たたメーカーに一言。 【ヒューズの付け替えぐらい出きるような仕様に しておいて欲しい】

バッテリーを 無くなって、探していたので、良かったです。